OTT 해지 방법 확인하기
📺해지 순서 정리
OTT 해지 방법
한 번에 끝내세요
넷플릭스·티빙·웨이브 순서 정리.
안 쓰는 서비스는 오늘 정리해요.
가입 없이 확인 · 약 2분
출처: 각 서비스 공식 고객센터
3분
평균 해지 소요 시간
무약정
위약금 없이 즉시 해지 가능
남은일
결제 기간까지는 계속 시청
안 보는데 계속 요금이 빠져나가고 있으신가요.
해지 버튼이 어디 있는지 잘 안 보이십니다.
한 달에 만 원, 1년이면 12만 원이 그냥 새어 나갑니다. 서비스 3개를 함께 두시면 30만 원 이상이 됩니다.
세 서비스 모두 3분이면 해지됩니다. 넷플릭스는 계정 메뉴, 티빙과 웨이브는 이용권 관리에서 처리하시면 됩니다.
서비스별 해지 순서를 아래에서 하나씩 짚어 드립니다.
정부 OTT 지원 편 보기
넷플릭스·티빙·웨이브 각각의 해지 순서, 환불 여부, 그리고 해지 후 남은 기간 시청 방법까지 정리해 드립니다.
OTT 해지의 기본 원칙
OTT 서비스는 모두 무약정입니다. 위약금이 없고 언제든 해지할 수 있습니다. 다만 한 가지 알아 두실 것이 있습니다. 해지를 누르면 결제한 기간이 남아 있어도 즉시 못 보게 되는 것이 아니라, 남은 기간까지는 계속 시청되고 다음 결제만 취소됩니다. 즉, 이번 달 요금은 이미 냈으므로 끝까지 보시고 나가시면 됩니다. 환불은 각 서비스 규정에 따라 다르므로 원칙적으로는 남은 일자만큼만 사용하시는 편이 안전합니다.
넷플릭스 요금제를 다시 보시고 결정하실 수도 있습니다.
넷플릭스 요금제 편 보기
서비스별 해지 특징
넷플릭스
3분
계정 메뉴에서 처리
티빙
3분
이용권 관리 화면
웨이브
3분
이용권 취소 페이지
세 서비스 모두 스마트폰 앱이나 웹에서 몇 번의 터치로 해지됩니다. 다만 티빙과 웨이브는 연간 이용권을 결제하신 경우 중도 해지 시 환불 규정이 다릅니다.
해지 후에도 결제 기간 종료일까지는 시청됩니다.
구글 플레이·앱스토어 결제는 해당 스토어에서 해지해야 합니다.
티빙 요금이 부담되시면 요금제를 낮추는 방법도 있습니다.
티빙 요금제 편 보기
서비스별 해지 위치
공통 해지 3단계
해지 전 유의사항
해지와 계정 삭제는 다릅니다. 해지만 하시면 계정은 유지됩니다.
남은 결제 기간까지는 계속 시청되니 급하게 하지 않으셔도 됩니다.
스마트TV 앱 결제는 각 티브이 스토어에서 해지해야 합니다.
다시 볼 콘텐츠가 있는지 확인 후 결정하시길 권합니다.
쿠팡플레이 무료 시청 편 보기
본 자료는 정보 제공용이며, 최종 해지는 공식 사이트에서 확인해 주십시오.
💡 시니어를 위한 한 가지 조언
해지 전에 카드 명세서를 한 번 확인해 보세요. 가입하신 기억이 없는 서비스가 결제되고 있는 경우가 종종 있습니다. 그런 경우 카드사에 문의해 청구를 정지하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q.해지하면 즉시 못 보게 되나요.
A.아닙니다. 이미 결제하신 기간 종료일까지는 계속 시청됩니다. 다음 결제만 취소되는 방식입니다. 서두르지 않으셔도 됩니다.
정부 OTT 지원 편 보기
Q.환불도 가능한가요.
A.월 결제는 원칙적으로 남은 일자만 사용하시고 종료됩니다. 연간 이용권은 서비스별로 환불 규정이 다르므로 각 고객센터에 문의하시는 편이 정확합니다.
Q.어디서 해지하나요.
A.각 서비스 공식 사이트의 계정 메뉴에서 해지합니다. 아래 링크에서 바로 확인하실 수 있습니다.
OTT 해지 확인하기